O CAE42 é o portal CRM e ERP da Keppler IT-Systems GmbH: empresas e pessoas, propostas, encomendas e faturas, projetos e calendário num único conjunto de dados partilhado. Fornecedores, prestadores de serviços e clientes são integrados nos seus processos com acessos próprios.
Três passos que andam juntos e que muitas empresas ainda gerem em três programas: registar, ligar, faturar.
Empresas, pessoas, contactos, contratos e artigos. Uma empresa pode ser ao mesmo tempo cliente, fornecedor e prestador de serviços. Os dados existentes são importados por CSV, com atribuição de colunas, pré-visualização e verificação de duplicados.
Os registos ligam-se entre si em vez de se repetirem: a linha ao documento, o documento à empresa, a tarefa ao projeto. Quem abre um registo vê o que lhe está associado.
Proposta, encomenda, fatura e nota de crédito são variantes de um mesmo documento. O número da fatura só é atribuído na validação; os valores em aberto, as interpelações e o volume de negócios resultam das faturas e dos pagamentos.
Projetos com listas, tarefas e registos de tempo num quadro. Os cartões passam de lista em lista com o rato, e o tempo registado fica associado à tarefa em vez de a uma folha de horas separada.
As oportunidades de venda passam por seis fases, de lead a ganha ou perdida. Do valor e da probabilidade resulta a previsão, e da oportunidade ganha a proposta.
O calendário mostra os compromissos e prazos que já estão no portal: validade das propostas, vencimentos das faturas, prazos contratuais. Quem trabalha no portal mantém o calendário atualizado.
Não existe registo livre: configuramos o seu acesso e contactamo-lo com os dados de acesso.
Clientes, fornecedores e contactos entram no portal por importação CSV; se o desejar, apoiamo-lo.
Da proposta à encomenda e à fatura, sem voltar a introduzir as linhas.
Colaboradores, clientes, prestadores independentes e consultores fiscais recebem cada um o seu acesso através de uma ligação de convite com prazo limitado.
Gere a TI dos seus clientes com o nosso portal vNOC42? Então o CAE42 pode faturar o seu suporte por período: para cada cliente acompanhado indica um preço base e um preço por sistema monitorizado, e o portal cria um rascunho de fatura após cada mês, trimestre ou ano.
No CAE42 quase todos os objetos de negócio são um tipo configurável. Novos tipos com campos próprios são criados por si, sem necessidade de programação. Cada registo pertence exatamente a um cliente do portal.
Preços mensais líquidos, acrescidos de IVA. Faturação anual antecipada; o pagamento mensal é possível com um acréscimo de 10 %. Pode experimentar CAE Solo e CAE IT-Admin gratuitamente durante 30 dias e iniciar qualquer plano de imediato.
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