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Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento na aceção do RGPD é:

Keppler IT-Systems GmbH
Westerstr. 114-116
28199 Bremen

E-mail: info@keppler.de
Telefone: +49 (0)421 59630721

2. Recolha e tratamento de dados pessoais

Só recolhemos dados pessoais na medida em que tal seja necessário para a prestação dos nossos serviços ou em que nos os comunique voluntariamente.

Formulário de pedido

Ao utilizar o nosso formulário de pedido, são recolhidos os seguintes dados: nome próprio, apelido e endereço de e-mail, bem como, opcionalmente, empresa, área de interesse e mensagem. Os dados são transmitidos de forma encriptada (HTTPS) para o nosso servidor web e daí reencaminhados por e-mail para a nossa caixa de correio info@keppler.de. O servidor web e a caixa de correio são operados pelo nosso fornecedor de alojamento (ver secção 3). Os dados são utilizados exclusivamente para o tratamento do seu pedido e para entrar em contacto consigo.

Fundamento jurídico: Art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (diligências pré-contratuais).

3. Alojamento, e-mail e registos do servidor

Este site e a nossa caixa de correio eletrónico são operados pela PLUTEX GmbH, Hermann-Ritter-Straße 110, 28197 Bremen, que atua por nossa conta (subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD).

Ao aceder a este site, o fornecedor de alojamento guarda dados de acesso tecnicamente necessários (registos do servidor): endereço IP, data e hora do acesso, página acedida, volume de dados transferido, bem como browser e sistema operativo. Estes dados servem para garantir o funcionamento e não são utilizados para identificar pessoas individuais. O fornecedor de alojamento elimina estes registos ao fim de cerca de uma semana.

Fundamento jurídico: Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo no funcionamento seguro do site).

4. Cookies e armazenamento local

Este site não utiliza cookies. No armazenamento local do seu browser é guardada apenas a sua preferência de modo claro/escuro, sob a chave kp-theme, e apenas quando muda a visualização. Esta preferência não nos é transmitida. Pode eliminá-la a qualquer momento através das definições do seu browser. Se se opuser à medição de audiências (secção 5), o seu browser guarda ainda a entrada kp-analytics-optout; também esta não sai do seu dispositivo.

Fundamento jurídico: § 25, n.º 2, ponto 2, da TDDDG, lei alemã sobre a proteção de dados nas telecomunicações e nos serviços digitais (função expressamente solicitada por si).

5. Análise web com Matomo

Este site utiliza o Matomo, um software de análise web de código aberto que respeita a privacidade e que funciona no nosso próprio servidor web (keppler.de/analytics/matomo). Os seus dados não são partilhados com terceiros.

O Matomo regista dados de utilização anonimizados (por exemplo, páginas acedidas, tempo de permanência, região de origem aproximada com base em endereços IP truncados) sem cookies e sem criação de perfis pessoais de utilizador. O endereço IP completo não é guardado.

Fundamento jurídico: Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo na análise da utilização do site para melhorar a oferta). Uma vez que não são definidos cookies, não é necessário um consentimento separado. Pode opor-se a este registo a qualquer momento. Para isso, desmarque a caixa abaixo; o seu browser memoriza a escolha e o Matomo deixa de ser carregado neste site. A oposição aplica-se a este browser neste dispositivo.

O Matomo elimina os dados de cada visita ao fim de 180 dias; depois restam apenas estatísticas agregadas, sem ligação a visitas individuais.

6. Ligações para outros sites

Este site remete para ofertas fora de keppler.de, como o nosso portal vNOC42, a nossa área de negócio CloudFaktor e os sites dos nossos parceiros. Ao abrir uma dessas ligações, sai deste site; ao tratamento aí efetuado aplica-se a política de privacidade do respetivo fornecedor.

7. Transmissão de dados

Os seus dados pessoais não são transmitidos, vendidos ou alugados a terceiros, salvo se tal for necessário para a execução de um contrato ou exigido por lei. O fornecedor de alojamento trata os dados apenas por nossa conta (secção 3).

8. Prazo de conservação

Os seus dados são conservados apenas durante o tempo necessário para o tratamento do seu pedido ou exigido por prazos legais de conservação. A seu pedido, os seus dados são apagados sem demora, desde que não existam obrigações legais em contrário.

9. Os seus direitos

Tem direito de acesso (art. 15.º do RGPD), retificação (art. 16.º), apagamento (art. 17.º), limitação do tratamento (art. 18.º), portabilidade dos dados (art. 20.º) e oposição ao tratamento (art. 21.º do RGPD). Pode revogar a qualquer momento um consentimento prestado, sem indicar motivos.

Para pedidos, contacte: info@keppler.de

Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. A autoridade de controlo competente é a Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen (Comissária Estadual para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação da Cidade Livre Hanseática de Bremen).

10. Atualidade desta política

Esta política de privacidade é válida a partir de outubro de 2026. Reservamo-nos o direito de a atualizar, se necessário, para a adaptar a alterações da situação jurídica ou da oferta de serviços.