Consultoria
Seja Apple, Linux ou Windows: as suas ideias e requisitos são o ponto de partida. Mostramos as vantagens e desvantagens de diferentes soluções e integramos especialistas da nossa rede.
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Consultoria · Suporte · Aquisição
Parceiro de TI para o seu negócio
Aconselhamo-lo e acompanhamo-lo com gosto em todas as questões de TI e oferecemos-lhe, juntamente com os nossos parceiros, um serviço de TI abrangente.
2001Fundada em Bremen
24/7/365Monitorização de TI com o vNOC42
15+ anosParceria com a AWS
PessoalSuporte em vez de número de ticket
Os nossos serviços
Consultoria, suporte e aquisição de um só parceiro
Nestas três áreas somos o seu interlocutor pessoal: no planeamento e implementação dos seus projetos de TI, no suporte dos seus sistemas de TI e na aquisição dos componentes necessários.
Suporte
Suporte pessoal em vez de um sistema de tickets pouco transparente. Apoiamo-lo em problemas grandes e pequenos, se desejar com monitorização 24/7/365 através do vNOC42 e com formações para a sua equipa.
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Aquisição
Processos de compra previsíveis e transparentes em condições justas. Está sempre informado sobre o estado das suas entregas, e os nossos preços são calculados diariamente com base nos valores do dia.
Ler maisOs nossos portais
Dois portais para a sua TI e o seu negócio
A Keppler IT-Systems GmbH opera os dois portais vNOC42 e CAE42 na AWS European Sovereign Cloud.
Portal de TI vNOC42
Todo o navio precisa de uma ponte
Com o nosso Network & Security Operation Center virtual vNOC42, disponível a qualquer momento, mantém o controlo de todos os parâmetros importantes da sua TI e é informado automaticamente em caso de problemas, opcionalmente também por e-mail ou SMS.
- DocumentaçãoManual de operações de TI e manual de emergência de TI
- RelatóriosInventário para seguros, períodos de garantia, listas de IPs
- AnálisesIdentificar riscos de TI, encontrar IPs duplicados e configurações de rede erradas
- Sensores & alarmesSensores de código aberto, triggers com e-mail ou SMS, estado em tempo real
Portal CRM e ERP CAE42
Do contacto à fatura
Com o nosso portal CRM e ERP CAE42 gere empresas e pessoas, propostas, encomendas e faturas, projetos e calendário num único conjunto de dados partilhado. Integra fornecedores, prestadores de serviços e clientes com acessos próprios. Os prestadores de serviços de TI podem faturar no CAE42 o suporte prestado com o vNOC42.
- CRMempresas, pessoas, contactos e oportunidades de venda
- Faturaçãoproposta, encomenda, fatura e nota de crédito, também como XRechnung
- Projetos & calendáriotarefas, tempos e prazos num só lugar
- Faturar o suportepara prestadores de serviços de TI com o vNOC42, por mês, trimestre ou ano
Como trabalhamos
Da ideia à solução em funcionamento
01
As suas ideias
As suas ideias e requisitos são o ponto de partida a partir do qual começamos, em conjunto consigo, a desenvolver soluções.
02
Alternativas
Mostramos-lhe as vantagens e desvantagens de diferentes abordagens e apresentamos possíveis alternativas.
03
Especialistas
Para a solução encontrada, integramos peritos da nossa rede.
04
Implementação & suporte
Com os especialistas é elaborado o plano de implementação; depois, continuamos a acompanhar pessoalmente a sua TI.
Os nossos parceiros
Parceria para os nossos clientes
Juntamente com os nossos fornecedores, vivemos o princípio da parceria. As ligações de longos anos e a proximidade com os parceiros permitem-nos encontrar soluções individuais para si.
AWS
Há mais de 15 anos que levamos, com a AWS, serviços, aplicações e portais para a cloud, com atenção à segurança e à transparência de custos, hoje também para a AWS European Sovereign Cloud em Brandeburgo.
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Sophos
Como parceiro de longa data da Sophos, aconselhamo-lo e acompanhamo-lo em todas as questões de cibersegurança e planeamos soluções de segurança à medida das necessidades dos seus sistemas de TI.
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ALSO
Parceiro tecnológico fiável para hardware e software, bem como serviços cloud. Graças à logística da ALSO, conseguimos muitas vezes satisfazer requisitos logo no dia seguinte.
Ler maisÁrea de negócio CloudFaktor
TI soberana para as PME
Desde 2026, a CloudFaktor reúne a nossa consultoria em Linux e OpenSource: migração de ambientes Windows, virtualização com Proxmox e operação de uma TI soberana.
Notícias
O que há de novo connosco
Novos portais, novos parceiros, novas prioridades: as últimas notícias em resumo.
Todas as notíciasO portal vNOC42 foi completamente renovado e consideravelmente ampliado. Agora também é operado na AWS European Sovereign Cloud.
A partir de agora, o armazenamento de emergência gerido está disponível 24/7.
O nosso novo portal CAE42 para CRM & ERP na AWS European Sovereign Cloud foi concluído.
Aquilo com que pode contar
Pessoal, em parceria, transparente
Suporte pessoalSem call center, sem filas de espera
Parceiros de longa dataProximidade com os parceiros para soluções individuais
Preços atualizados diariamenteAquisição transparente em condições justas
IT-GrundschutzInstruções de atuação segundo o compêndio do BSI
Centros de dados na UEAWS European Sovereign Cloud em Brandeburgo
Contacto
Vamos falar sobre a sua TI
Primeiras questões, necessidade concreta de consultoria ou um orçamento: estamos pessoalmente ao seu dispor. Sem call center, sem filas de espera.