Consulenza
Che si tratti di Apple, Linux o Windows: le vostre idee e specifiche sono il punto di partenza. Vi mostriamo vantaggi e svantaggi delle diverse soluzioni e coinvolgiamo specialisti della nostra rete.
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Consulenza · Supporto · Acquisti
Il partner IT per la vostra azienda
Vi consigliamo e assistiamo volentieri in tutte le questioni informatiche e vi offriamo, insieme ai nostri partner, un servizio IT completo.
2001Fondata a Brema
24/7/365Monitoraggio IT con vNOC42
15+ anniPartnership con AWS
PersonaleAssistenza anziché numero di ticket
I nostri servizi
Consulenza, supporto e acquisti da un unico interlocutore
In questi tre ambiti siamo il vostro interlocutore personale: nella pianificazione e realizzazione dei vostri progetti IT, nell'assistenza dei vostri sistemi IT e nell'acquisto dei componenti necessari.
Supporto
Assistenza personale anziché un sistema di ticket poco trasparente. Vi supportiamo nei problemi grandi e piccoli, su richiesta con monitoraggio 24/7/365 tramite vNOC42 e con la formazione del vostro team.
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Acquisti
Processi di acquisto pianificabili e trasparenti a condizioni eque. Siete sempre informati sullo stato delle vostre consegne e i nostri prezzi vengono calcolati in base alle quotazioni del giorno.
Leggi di piùI nostri portali
Due portali per la vostra IT e la vostra attività
Keppler IT-Systems GmbH gestisce i due portali vNOC42 e CAE42 nell’AWS European Sovereign Cloud.
Portale IT vNOC42
Ogni nave ha bisogno di un ponte di comando
Con il nostro Network & Security Operation Center virtuale, disponibile in qualsiasi momento, vNOC42, mantenete sotto controllo tutti i parametri importanti della vostra IT e in caso di problemi venite informati automaticamente, opzionalmente anche via e-mail o SMS.
- DocumentazioneManuale operativo IT e manuale di emergenza IT
- ReportInventario per le assicurazioni, periodi di garanzia, liste IP
- AnalisiRiconoscere i rischi IT, trovare IP duplicati ed errori di configurazione della rete
- Sensori & allarmiSensori open source, trigger con e-mail o SMS, stato in tempo reale
Portale CRM ed ERP CAE42
Dal contatto alla fattura
Con il nostro portale CRM ed ERP CAE42 gestite aziende e persone, offerte, ordini e fatture, progetti e calendario in un unico insieme di dati condiviso. Coinvolgete fornitori, prestatori di servizi e clienti con accessi propri. I fornitori di servizi IT possono fatturare in CAE42 l’assistenza fornita con vNOC42.
- CRMaziende, persone, contatti e opportunità di vendita
- Fatturazioneofferta, ordine, fattura e nota di credito, anche come XRechnung
- Progetti & calendarioattività, tempi e scadenze in un unico posto
- Fatturare l’assistenzaper fornitori di servizi IT con vNOC42, per mese, trimestre o anno
Come lavoriamo
Dall'idea alla soluzione operativa
01
Le vostre idee
Le vostre idee e specifiche sono il punto di partenza dal quale iniziamo, insieme a voi, a sviluppare soluzioni.
02
Alternative
Vi mostriamo i vantaggi e gli svantaggi delle diverse impostazioni e presentiamo possibili alternative.
03
Specialisti
Per la soluzione individuata coinvolgiamo esperti della nostra rete.
04
Realizzazione & supporto
Con gli specialisti nasce il piano di realizzazione, dopodiché continuiamo ad assistere personalmente la vostra IT.
I nostri partner
Partnership per i nostri clienti
Insieme ai nostri fornitori viviamo il principio della partnership. I rapporti di lunga data e la vicinanza ai partner ci consentono di offrirvi soluzioni individuali.
AWS
Da oltre 15 anni, con AWS, portiamo nel cloud servizi, applicazioni e portali con attenzione alla sicurezza e alla trasparenza dei costi, oggi anche nell'AWS European Sovereign Cloud nel Brandeburgo.
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Sophos
In qualità di partner Sophos di lunga data, vi consigliamo e assistiamo in tutte le questioni di cybersicurezza e pianifichiamo soluzioni di sicurezza adeguate alle esigenze dei vostri sistemi IT.
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ALSO
Partner tecnologico affidabile per hardware e software nonché per servizi cloud. Grazie alla logistica di ALSO soddisfiamo le richieste spesso già il giorno successivo.
Leggi di piùDivisione CloudFaktor
IT sovrana per le PMI
Dal 2026 CloudFaktor riunisce la nostra consulenza su Linux e OpenSource: migrazione di ambienti Windows, virtualizzazione con Proxmox e gestione di un'IT sovrana.
Notizie
Cosa succede da noi
Nuovi portali, nuovi partner, nuove priorità: le ultime notizie in sintesi.
Tutte le notizieIl portale vNOC42 è stato completamente rinnovato e notevolmente ampliato. Ora anch’esso è gestito sull'AWS European Sovereign Cloud.
Da subito lo storage di emergenza gestito è disponibile 24/7.
Il nostro nuovo portale CAE42 per CRM & ERP nell'AWS European Sovereign Cloud è stato completato.
Su cosa potete contare
Personali, collaborativi, trasparenti
Assistenza personaleNiente call center, niente attese
Partner di lunga dataVicinanza ai partner per soluzioni individuali
Prezzi aggiornati ogni giornoAcquisti trasparenti a condizioni eque
Protezione di base ITIstruzioni operative secondo il compendio del BSI
Data center nell'UEAWS European Sovereign Cloud nel Brandeburgo
Contatti
Parliamo della vostra IT
Prime domande, esigenze di consulenza concrete o una richiesta di preventivo: siamo personalmente a vostra disposizione. Niente call center, niente attese.